Gyakori kérdésekFrequently asked questions
Az AI hozhat-e önállóan beszerzési döntéseket?
Can the AI make purchasing decisions on its own?
Nem. Minden beszerzéshez emberi jóváhagyás szükséges — mind az elején, mind a végén.
No. Every purchase requires human approval — both at the start and at the end.
Mi történik szokatlan szállítói válasz esetén?
What if a supplier sends an unusual response?
Az AI megjelöli az alacsony megbízhatóságú elemzéseket emberi felülvizsgálatra. Validált adat nélkül semmi nem halad tovább.
The AI flags low-confidence extractions for human review. Nothing proceeds without validated data.
Milyen mellékletformátumokat kezel az AI?
What attachment formats does the AI support?
PDF fájlokból, Excel-táblázatokból (.xlsx), Word-dokumentumokból (.docx) és CSV fájlokból is képes adatot kinyerni, a sima szöveges e-maileken túl. A szállítóknak nem kell változtatniuk a megszokott munkafolyamatukon.
The system extracts data from PDF files, Excel spreadsheets (.xlsx), Word documents (.docx), and CSV files, in addition to plain-text email bodies. Suppliers don't need to change how they work.
Lehet-e változtatni az értékelési súlyokon?
Can we change the evaluation weights?
Igen. Az ár, szállítási idő, minőség és megbízhatóság súlyai teljes mértékben konfigurálhatók.
Yes. Price, delivery, quality, and reliability weights are fully configurable.
Hogyan illeszkedik a meglévő rendszerekhez?
How does this integrate with existing systems?
Csatlakozik meglévő e-mail rendszeréhez, szállítói adatbázisához és ERP rendszeréhez.
It connects to your existing email, supplier database, and ERP system.
Az AI elküldi az adatainkat az OpenAI-nak vagy az Anthropic-nak?
Does the AI send our data to OpenAI/Anthropic?
Az API-hívások nem képzési adatok. A vállalati API-szintek szerződésileg kizárják az ügyféladatok modell-tanításra való felhasználását — ugyanúgy, mint az ERP-szállító API-hívásai. Az adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kérésre megküldjük.
API calls are not training data. Enterprise API tiers contractually exclude customer inputs from model training — the same as your ERP vendor's API calls. We share the Data Processing Agreement (DPA) on request.
Nem küldhetünk szerződéseket vagy számlákat a hálózatunkon kívülre.
We can't send contracts or invoices outside our network.
A teljes feldolgozás (n8n munkafolyamatok, PostgreSQL, jóváhagyások) az Ön saját infrastruktúráján fut. Csak egyetlen titkosított HTTPS-hívás megy az LLM szolgáltatóhoz — az Ön DPA-ja szerint. Ha ez sem elegendő, a rendszert teljes egészében az Ön privát felhőjében vagy saját szerverén is üzemeltethetjük.
All processing (n8n workflows, PostgreSQL, approvals) runs on your own infrastructure. Only a single signed HTTPS call goes to the LLM provider — under your DPA. If that's still not enough, we can deploy fully inside your private cloud or on-premise.
A GDPR tiltja az emberekről szóló automatizált döntéseket?
Doesn't GDPR prohibit automated decisions about people?
A BackstreamAI minden döntési pontnál emberi jóváhagyási kapukat tartalmaz. A GDPR 22. cikke teljesül: az AI javasol, ember dönt. Ez valójában megfelelőségi előny a teljesen automatizált eszközökkel szemben. Emellett az EU AI Act (2025. augusztus) előírásainak is közvetlenül megfelel a kötelező jóváhagyási lépésekkel.
BackstreamAI is designed with human approval gates at every decision point. GDPR Article 22 is satisfied: the AI recommends, a human decides. This is actually a compliance advantage over fully automated tools. Our mandatory approval gates also directly satisfy EU AI Act requirements (in force August 2025).
Mi akadályozza meg, hogy az AI érzékeny adatokat szivárogtasson ki?
What stops the AI from leaking sensitive data in its outputs?
A promptok sablonozottak, és csak a szükséges mezőket kérik le (szállító neve, összegek, tételek) — nem a teljes nyers dokumentumokat. Emellett PII-redakciós réteg is hozzáadható, amely tokenizálja az érzékeny értékeket, mielőtt elhagynák a hálózatot.
Prompts are templated and extract only required fields (vendor name, amounts, line items) — not full raw documents. We can also add a PII redaction layer that tokenises sensitive values before they leave the network.
Szabályozott iparágban vagyunk (pénzügy, egészségügy, közszféra).
We are in a regulated industry (finance, healthcare, public sector).
VPC és teljes helyszíni (on-premise) telepítési lehetőségeket kínálunk, amelyek megfelelnek a szigorú adatrezidencia- és ágazati követelményeknek. A munkafolyamat-sablonok változatlanok maradnak — csak az LLM szolgáltató és a tárhelymegoldás változik.
We offer VPC and full on-premise deployment options that satisfy strict data residency and sectoral requirements. The workflow templates stay unchanged — only the LLM provider and hosting arrangement change.